日前，从省公安厅交管局获悉，全省公安交警系统将利用半年时间开展以“转变观念、转变作风、转变态度”“送服务到企业、送服务到社区、送服务到农村”“提升打防管控能力、提升服务质量和效率、提升公安交警形象”为主要内容的民生警务、亲民公安警务实践活动。

　　此次活动是省公安厅交管局为贯彻落实公安部党委“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动和省公安厅开展的“三转变三服务三提升”民生警务实践活动部署要求，将大讨论活动转变为民生警务、亲民公安建设的实际行动，深入推进党的群众路线教育实践活动。活动中，各级公安交管部门将紧紧围绕队伍中存在的突出问题，集中开展一次“四项整治”。在各级领导干部思想和作风方面，认真整治“软、懒、散”问题；在队伍管理和纪律方面，严肃整治“稀、拉、松”问题；在履行职责和服务群众方面，重点整治“冷、硬、横”等顽疾；在办公秩序和内务管理方面，全面整治“脏、乱、差”等不良习气。

　　活动要求，各级公安交管部门要积极回应群众对公安交管工作的新期待和新要求，努力使公安交管工作更多地惠及群众，服务民生。要改革服务模式，精简工作程序，提高服务效率，组织开展送服务到企业、到社区、到农村活动。在交通秩序管理方面，要建立“警民直通车”，请群众对城市街道的限速、标线的施划、停车位的布局、中央隔离护栏的设置、道路的限行等交通设施设置和交通组织出点子，提意见，献计献策，在全省形成“我为交通管理出点子，人人参与交通管理”的良好氛围。在车辆和驾驶人管理方面，要依托“山西公安便民服务在线”和“山西公安交警网”平台，提供预约检车、号牌自编自选、牌证补换、信息变更、信息查询、告知服务、表格下载等服务，有条件的要开办预约考试业务。同时，建立短信发布平台，及时提供驾驶人审验、换证及机动车检验、报废等短信告知提醒服务，并通过短信平台适时发布路况信息、安全提示。在交通事故处理方面，要利用互联网，积极探索远程（如QQ、微信群、聊天室）征集交通事故逃逸案件侦破线索、开展损害赔偿调解、指导轻微财损事故当事人自行撤除现场等工作。此外，在高速公路管理方面，要建立省际高速公路交通安全检查服务站发放便民服务卡长效机制，内容主要包括全省高速公路简图、行车注意事项和报警求助、清障施救、休息加油、医疗救助等常用电话。要建立恶劣天气警车带道通行的长效机制，及时将受困滞留的车辆、人员带离高速公路，为受困群众提供必要的饮食、燃油等应急救助。